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Uma Pendência representa uma obrigação de exame ocupacional de um colaborador — admissional, demissional, periódico, retorno ao trabalho ou mudança de risco. É o registro que acompanha o ciclo desde a solicitação do exame até a conclusão (recebimento do ASO) ou o cancelamento.

Tipos de exame (type_exam)

A tabela acima cobre os tipos mais comuns. A resposta da API pode trazer outros, como INTERN_HIRING, PUNCTUAL, CRITICAL_ACTIVITY, APPOINTMENT, APPOINTMENT_RETURN, MEDICAL_LEAVE, INFIRMARY e THIRD_PARTY, além de ANAMNESE e EMPLOYEE_ACTION, que são legado do sistema de origem e não devem ser utilizados. A lista completa, com o significado de cada um, está na listagem de pendências.

Ciclo de vida

Exame realizado não é pendência concluída. A realização leva a pendência a MISSING_OHC; ela só vira DONE quando o ASO é recebido, validado e anexado. O campo ohc_status acompanha essa etapa do documento em paralelo ao status.
O agendamento em clínica e a realização do exame são gerenciados dentro da plataforma Salú — não há endpoint público para agendar. Pela API pública você cria, lista e cancela pendências, e acompanha o status.

Campos da criação

Para cancelar, informe o pendency_id e, opcionalmente, uma note com o motivo.

Prazos: sla e due_date

São duas datas diferentes e não intercambiáveis:
due_date é calculado quando a pendência é criada e não é recalculado depois. Mudar a data de admissão ou de demissão do colaborador não move o prazo já gravado.

Datas e fuso

Todos os campos de data e hora da pendência são devolvidos em UTC e sem offset (ex.: 2026-09-11T13:45:02). sla e due_date são datas, servidas como data e hora à meia-noite.

Endpoints

Listar pendências

Criar pendência

Cancelar pendência